かんたんな説明
クロスセルとは、既存の顧客に対して関連商品やサービスを追加で提案する販売手法です。
もっと詳しく
クロスセルは、顧客のニーズに合わせて商品やサービスを組み合わせて提案し、売上の拡大を目指します。
効果的なクロスセルは顧客満足度の向上にもつながります。
マーケティングや営業の現場でよく使われる手法で、転職活動では企業の販売戦略を理解する際に役立ちます。
顧客の視点に立った提案が成功の鍵となります。
ワンポイントアドバイス
顧客のニーズをよく把握し、適切なタイミングで提案することが重要です。